网站维护 · 上海本地上门
内容更新、故障修复、小需求修改 —— 官网做好之后往往就没人管了:想改一句话找不到人、证书过期浏览器报警、某天突然打不开或者被挂上赌博链接,才想起来网站也需要维护。
常见困扰
这些情况,是不是您公司也在发生
我们把网站纳入 IT 托管的一部分,日常更新和小改动直接提需求即可,故障与安全问题由我们负责处理,不用每次再去找建站公司。
想改点内容找不到人
当初建站的人早已联系不上,后台密码也没留。
网站突然打不开
不知道是服务器、域名、证书还是程序的问题,客户已经先看到了。
被挂马被篡改
搜索结果里出现莫名其妙的内容,甚至被浏览器提示不安全。
打开慢
图片没压缩、没有缓存和加速,访客还没看到内容就已经走了。
服务内容
网站维护具体做哪些事
以下内容包含在按月托管范围内,不再逐项另行计费。
- 日常内容更新:产品、新闻、案例、联系方式等文字与图片的替换与发布
- 网站故障处理:打不开、报错、白屏、后台登录异常等问题的排查与修复
- 安全维护:程序与插件更新、漏洞修补、挂马与篡改的清理和加固
- SSL 证书申请、续期与配置,避免过期导致"不安全"提示
- 网站与数据库的定期备份,出问题时可回滚到正常版本
- 打开速度优化:图片压缩、缓存策略、静态化与 CDN 接入
- 小需求修改:表单字段调整、页面板块增减、样式微调等(在合理工作量范围内含在托管内)
- 表单与留言的可达性检查,避免客户提交了却没人收到
- 统计代码部署与基础数据查看(访问来源、热门页面、跳出情况)
- 域名、主机、备案信息的到期提醒与续期跟进
- 搜索引擎基础规范维护:站点地图、robots、标题与描述的规范性检查
- 新增页面或独立落地页的搭建(较大改版按项目单独评估)
交付方式
怎么交付、多久做一次
实际频次按所选托管档位与现场情况约定,写入服务协议。
| 服务项 | 具体内容 | 频次 |
|---|---|---|
| 内容更新 | 按您提供的素材完成发布 | 按需,工作日响应 |
| 可用性监控 | 网站可访问性与证书有效期检查 | 持续 |
| 安全巡检 | 程序更新、异常文件与篡改检查 | 每月 |
| 备份 | 站点文件与数据库定期备份 | 按策略执行 |
| 小需求修改 | 合理工作量内的调整 | 含在托管内 |
关于响应时效:我们不写做不到的数字。远程响应在工作时间内即时受理,上门时效按您所在区域与问题紧急程度在合同 SLA 中逐条约定,并在每月服务报告中回顾实际达成情况。
网站维护·上海本地服务说明
上海本地企业的网站大多托管在阿里云、腾讯云或本地机房,我们对这几种环境都熟悉。需要现场配合的(比如备案拍照、本地服务器上的站点迁移)可以直接上门,其余远程完成。
预约上门 · 网站维护
留下微信或手机号,我们先在微信里沟通现状,需要的话再上门做一次免费盘点。
常见问题
网站维护常见问题
网站不是你们做的,也能维护吗?
可以。只要能拿到服务器与后台的访问权限,我们会先做一次整体体检:程序版本、安全状况、备份情况、证书与域名到期时间,然后给出接管方案。
小需求修改的界限在哪里?
文字图片替换、板块增减、样式微调、表单字段调整这类都算日常维护,含在托管内。整站改版、新增复杂功能模块、对接第三方系统属于项目,会单独评估工作量。
网站被挂马了怎么处理?
先隔离和清理恶意代码、恢复干净版本,再找到入口(多为老版本程序漏洞或弱口令)做加固,最后处理搜索引擎侧的安全提示。事后会出具一份说明。
能保证搜索排名吗?
不能,也不会做这种承诺。我们做的是网站基础规范和内容更新这些能长期起作用的事情,任何承诺排名或用刷量手段的做法我们都不碰。